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巩义市源通机械设备有限公司

联系人:张经理

电话:400 0563 315

手机:13253505315

固话:0371-64127912

地址:河南省巩义市东区310国道与省道237交叉口处,白河立交桥往北走50米


源通机械售后服务

河南源通机械有限公司是一家从事榨油机系列产品小型榨油机,螺旋榨油机,芝麻榨油机,新型螺旋榨油机、离心式滤油机的机械化公司,公司以好的服务欢迎广大新老朋友光临选购,凡我公司产品,均可享受以下服务:
1. 免费工人上门安装、调试、培训,并手把手教会客户操作流程。
2. 公司产品一年内出现任何质量问题,公司负责免费维修,或者更换,所有费用由公司自己承担。
3. 一年以后如出现磨损性损坏,公司将以成本价向客户提供零件的更换,如出现机器技术性损坏,则继续由我公司免费负责产品的维修!
5、我方流动技术人员,一年至少二次按排列路线巡回上用户家维护,并解决疑难问题。
6、用户购买本机后,我方技术员随机上门安装调试,用户完全掌握本机压榨技术,并达到出油率后,用户在售后技术服务卡上签名,我方技术人员持卡返回。
7、用户没有学会操作技术或服务不满意,用户可拒绝签字或投诉,我厂将严肃处理, 并达到用户满意为止。
产品保修承诺

凡购机用户只需凭“产品质量保修卡”,您将享受保修一年,终身维修的售后服务!

厂价供应榨油机配件
我厂长期供应各种榨油机配件,为了不影响榨油机的正常工作,您可提前通过电话购买配件,我公司当天即通过物流渠道,及时寄发给您!为了使机器能达到好的使用效果,建议用户购买原厂配件。
我们的承诺
产品质量和售后服务是企业赖以生存和发展的根本,自源通建厂之初,我们便确立了“诚信为本、用户至上”的企业文化,为了完成这一承诺,源通机械建立了一支吃苦耐劳、技术过硬的技术队伍,常年服务在全国一线。只要是对产品感兴趣的用户均可来我公司参观、洽谈,对所有购买榨油机的用户,我公司可派人进行培训指导和设备维修,为您解除后顾之忧。
凡购买我厂产品,一律实行国家三包。保修期内免费派技术员到用户处对榨油机安装调试,传授技术,终身供榨油机配件,保证用户满意放心!

客户购买榨油机前,购机后,

售前服务:

(1) 榨油机设备型号的选择。

(2) 根据客户的特殊要求,设计制造榨油机设备。公司免费派工程技术人员到用户现场为用户规划场地、设计*佳流程方案;

(3) 为客户培训使用榨油机技术人员。

(4) 公司免费派工程技术人员到用户现场为用户规划场地、 设计*佳流程和方案。

售中服务:

(1) 产品的验收。

(2) 协助客户拟订项目方案。

售后服务:

(1) 免费指派专门的售后服务,到达现场指导客户安装调试。

(2) 免费指派专门的售后服务到达现场指导客户安装调试,。

(3) 现场培训操作人员。协助客户规划和管理设备,直达用户满意为止

(4) 按厂价供应零配件。

反应速度
(1)服务工程师接到服务信息后15分钟联系,电话向客户说明处理措施。
(2)从接到服务信息起至到达故障现场的时间:郑州市周边地区不超过2小时,跨地区不超过12小时,跨省份不超过24小时(西北地区跨 区不超过16小时,跨省不超过48小时)。
(3)服务工程师24小时待命制。
(4)故障未处理完毕,服务工程师不能离开现场,离开现场需客户许可

源通机械热忱欢迎更多用户的大力支持,我们坚信科技创造品牌, 诚信铸就辉煌。我们将一如既往地以更优良的产品和服务回报社会。 本公司具有多年榨油机生产历史,引进国外先进技术,结合国内实际情况,所研制生产的产品有: 螺旋榨油机,小型榨油机, 全自动榨油机 ,大豆榨油机 ,花生榨油机 ,多功能小型榨油机 ,小型全自动榨油机 液压榨油机等系列产品。欢迎选购!

24小时全天候电话服务,节假日照常服务 0371-64127912 手机:13838283063